مجلس المنافسة يُنهي احتكار مركز النقديات ويُعزز المنافسة في سوق الأداء الإلكتروني بالمغرب
في خطوة حاسمة لتعزيز المنافسة في سوق الأداء الإلكتروني بالمغرب، أعلن مجلس المنافسة عن إنهاء احتكار مركز النقديات (CMI) والبنوك التسعة المساهمة فيه، وذلك بعد شكوى قدمتها شركة “نابس” (NAPS SA) في مايو 2023، متهمة المركز بممارسات منافية للمنافسة في سوق المدفوعات الإلكترونية.
أظهرت التحقيقات الأولية للمجلس وجود “مخاوف عدة تتعلق بالمنافسة” في هذا السوق، حيث يسيطر مركز النقديات على أكثر من 97% من حصة السوق، مما يعيق دخول شركات جديدة ويحد من تطور القطاع. بالإضافة إلى ذلك، تمثل المدفوعات الإلكترونية 1% فقط من إجمالي المدفوعات في المغرب، مما يعكس ضعف القطاع في ظل هيمنة التعاملات النقدية.
استجابةً لهذه المخاوف، قدم مركز النقديات والبنوك المساهمة فيه في 20 شتنبر 2024 تعهدات تهدف إلى تعزيز التنافسية، تضمنت:
- نقل جميع عقود الانضمام للتجار إلى مؤسسات الدفع.
- نقل العقود المتعلقة بالدفع عبر الإنترنت إلى مؤسسات الدفع.
- ضمان استمرارية خدمات الاكتساب دون انقطاع خلال فترة الانتقال.
- عدم استقطاب عملاء جدد خلال فترة الانتقال.
من جانبها، التزمت البنوك الشريكة بـ:
- شراء جميع عقود التجار المتعلقة بأنظمة البطاقات المبرمة بعد قرار المجلس.
- ضمان استقلالية مؤسسات الدفع اقتصاديًا وقانونيًا.
- عدم تسويق عروض الانتساب لجهاز الدفع الإلكتروني من قبل مؤسسات الدفع.
هذه الإجراءات تهدف إلى تفكيك الاحتكار شبه التام لمركز النقديات في سوق الأداء الإلكتروني، مع استمراره كمنصة تقنية تقدم خدماتها بشكل عادل لجميع مؤسسات الدفع. من المتوقع أن يسهم هذا القرار في تعزيز المنافسة، تحسين جودة الخدمات، وخفض التكاليف لصالح المستهلكين، مما يدعم التحول الرقمي والاقتصاد الوطني بشكل عام.
